The short versionLa versión corta
- Your club's member list, events and updates belong to your club. We hold them so the platform can work, and we hand them back or delete them when you ask.La lista de miembros, eventos y comunicados pertenecen a tu club. Los alojamos para que la plataforma funcione, y los devolvemos o eliminamos cuando lo pidas.
- We never sell your data, and we never use your members' information to market to them.Nunca vendemos tus datos ni usamos la información de tus miembros para promocionarles nada.
- Card and bank details go straight to Stripe. We never see or store them.Los datos de tarjeta y banco van directo a Stripe. Nunca los vemos ni los guardamos.
- You can cancel at any time; your subscription runs to the end of the period you've paid for.Puedes cancelar cuando quieras; la suscripción sigue hasta el final del período ya pagado.
- Your club is responsible for what it sends and who it adds. We provide the tools, not the judgement.Tu club es responsable de lo que envía y de a quién agrega. Damos las herramientas, no el criterio.
This summary is here to be read. The numbered sections below are the actual agreement.Este resumen está para leerse. Las secciones numeradas abajo son el acuerdo real.
01Who you're dealing withCon quién tratas
Connectista is a product of 8th Lane Interactive, Inc., a Florida corporation at 1210 Nightingale Avenue, Miami Springs, FL 33166, United States. In these terms, "we", "us" and "Connectista" mean 8th Lane Interactive, Inc.Connectista es un producto de 8th Lane Interactive, Inc., una corporación de Florida ubicada en 1210 Nightingale Avenue, Miami Springs, FL 33166, EE. UU. En estos términos, «nosotros» y «Connectista» significan 8th Lane Interactive, Inc.
"You" and "your club" mean the organization that holds a Connectista account, acting through the officers it authorizes.«Tú» y «tu club» significan la organización titular de una cuenta de Connectista, actuando a través de los directivos que autorice.
02What Connectista providesQué ofrece Connectista
Connectista gives your club a branded member network: a member directory, events, official updates, and email communication to the people who have opted in. We set each club up personally rather than offering self-service signup.Connectista da a tu club una red de miembros con tu marca: directorio, eventos, comunicados oficiales y correo a quienes han dado su consentimiento. Configuramos cada club personalmente en lugar de ofrecer registro automático.
We improve the platform continuously. Features may be added, changed or retired. If we retire something your club actively relies on, we'll tell you before we do it.Mejoramos la plataforma continuamente. Las funciones pueden añadirse, cambiarse o retirarse. Si retiramos algo que tu club usa activamente, te avisaremos antes.
03Club accounts and accessCuentas y acceso
Your club names an owner, who may grant admin access to other officers or volunteers. Whoever holds access can see and change member records, so your club should review that list when its board turns over.Tu club nombra un propietario, que puede dar acceso de administrador a otros directivos o voluntarios. Quien tenga acceso puede ver y modificar registros de miembros, así que conviene revisar esa lista cuando cambie la directiva.
Your club is responsible for keeping its accounts secure and for everything done through them. Tell us promptly at hello@connectista.com if you believe an account has been misused.Tu club es responsable de mantener seguras sus cuentas y de todo lo que se haga con ellas. Avísanos pronto a hello@connectista.com si crees que una cuenta fue mal usada.
04Your club's data stays yoursLos datos son del club
Everything your club puts into Connectista — member records, photos, events, updates, logos — remains your club's. You grant us only the permission we need to host, display and back it up so the service works for you.Todo lo que tu club ponga en Connectista —registros de miembros, fotos, eventos, comunicados, logotipos— sigue siendo de tu club. Nos das solo el permiso necesario para alojarlo, mostrarlo y respaldarlo.
We do not sell it, rent it, or use it to advertise to your members. We do not use your club's member data to train machine-learning models.No lo vendemos, alquilamos ni lo usamos para publicitar a tus miembros. No usamos los datos de miembros para entrenar modelos de aprendizaje automático.
Your club decides what to collect about its members and is responsible for having a proper basis to collect it. How we handle personal information is described in our Privacy Policy.Tu club decide qué recopila sobre sus miembros y es responsable de tener una base adecuada para hacerlo. Cómo tratamos la información personal se describe en nuestra Política de Privacidad.
05Acceptable useUso aceptable
Use Connectista for your club's legitimate business. Don't use it to:Usa Connectista para la actividad legítima de tu club. No lo uses para:
- send unsolicited bulk email, or message people who haven't opted in;enviar correo masivo no solicitado ni escribir a quien no ha dado su consentimiento;
- upload unlawful, harassing, or infringing content;subir contenido ilegal, acosador o que infrinja derechos;
- upload someone's personal information without a proper basis to hold it;subir información personal de alguien sin una base adecuada para conservarla;
- attempt to breach, probe or overload the platform, or access another club's data;intentar vulnerar, sondear o sobrecargar la plataforma, o acceder a datos de otro club;
- resell or sublicense access to clubs we haven't onboarded.revender o sublicenciar el acceso a clubes que no hayamos incorporado.
06Email and messagingCorreo y mensajes
When your club sends an announcement, your club is the sender. You're responsible for the content and for only mailing people who have agreed to hear from you. Connectista sends only to members who are opted in, and every message carries an unsubscribe link that we honour automatically.Cuando tu club envía un comunicado, el remitente es tu club. Eres responsable del contenido y de escribir solo a quienes aceptaron recibirlo. Connectista envía únicamente a miembros con consentimiento, y cada mensaje lleva un enlace para darse de baja que respetamos automáticamente.
Because all clubs share sending infrastructure, mail that generates significant spam complaints threatens delivery for everyone. We may pause a club's sending if that happens, and we'll contact you when we do.Como todos los clubes comparten la infraestructura de envío, el correo que genere muchas quejas de spam amenaza la entrega para todos. Podemos pausar los envíos de un club si ocurre, y te contactaremos cuando lo hagamos.
07Fees, renewal and cancellationPagos y cancelación
Subscriptions are billed annually or monthly at the rate agreed when your club signed up. Payment is handled by Stripe; you may pay by card or US bank debit. We never receive or store your card or account numbers.Las suscripciones se cobran anual o mensualmente a la tarifa acordada al contratar. El pago lo gestiona Stripe; puedes pagar con tarjeta o débito bancario de EE. UU. Nunca recibimos ni almacenamos números de tarjeta o cuenta.
Subscriptions renew automatically at the end of each period until cancelled. Your club can cancel at any time from Plan & billing in the app, or by emailing us. Cancellation takes effect at the end of the period you've already paid for — your club keeps access until then. We don't provide partial refunds for unused time, except where the law requires it.Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que se cancelen. Tu club puede cancelar cuando quiera desde Plan y facturación en la aplicación, o escribiéndonos. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado — tu club conserva el acceso hasta entonces. No hacemos reembolsos parciales por tiempo no usado, salvo que la ley lo exija.
If a payment fails, Stripe retries it. If it ultimately fails, the subscription is cancelled and the account returns to its unpaid state. Bank debits take a few business days to clear.Si un pago falla, Stripe lo reintenta. Si finalmente falla, la suscripción se cancela y la cuenta vuelve a su estado sin pago. Los débitos bancarios tardan unos días hábiles en liquidarse.
We may change our prices. Any change takes effect at your club's next renewal, and we'll give you at least 30 days' notice by email first.Podemos cambiar los precios. Cualquier cambio aplica en la siguiente renovación de tu club, y te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación.
08Availability and supportDisponibilidad y soporte
We work to keep Connectista available and to back up your club's data, but we don't offer a guaranteed uptime commitment at this tier. Maintenance, hosting problems or outages at our suppliers can interrupt service.Trabajamos para mantener Connectista disponible y respaldar los datos de tu club, pero no ofrecemos un compromiso de disponibilidad garantizada en este nivel. El mantenimiento o las incidencias de nuestros proveedores pueden interrumpir el servicio.
Support is by email at hello@connectista.com. We aim to reply within two business days.El soporte es por correo en hello@connectista.com. Buscamos responder en un plazo de dos días hábiles.
09Ending the agreementFin del acuerdo
Your club may stop using Connectista at any time. We may suspend or end an account that breaches these terms, that we're legally required to stop serving, or that hasn't paid.Tu club puede dejar de usar Connectista cuando quiera. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que legalmente debamos dejar de atender, o que no haya pagado.
For 30 days after an account ends, your club can ask us for an export of its data and we'll provide it in a common format at no charge. After that we delete it, other than anything we must keep for legal or accounting reasons. Backups age out on their own schedule.Durante 30 días tras el cierre, tu club puede pedirnos una exportación de sus datos y la entregaremos en un formato común sin coste. Después la eliminamos, salvo lo que debamos conservar por razones legales o contables. Las copias de seguridad caducan según su propio ciclo.
10Intellectual propertyPropiedad intelectual
We own the Connectista platform, its software, design and name. Your club owns its own content, logo and marks. Neither side gets rights in the other's brand beyond what's needed to run the service.Somos dueños de la plataforma Connectista, su software, diseño y nombre. Tu club es dueño de su contenido, logotipo y marcas. Ninguna parte adquiere derechos sobre la marca de la otra más allá de lo necesario para operar el servicio.
If we'd like to name your club publicly as a customer, we'll ask first.Si queremos mencionar públicamente a tu club como cliente, lo pediremos antes.
11Disclaimers and liabilityGarantías y responsabilidad
Connectista is provided "as is". To the extent the law allows, we disclaim implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement.Connectista se ofrece «tal cual». En la medida que la ley lo permita, rechazamos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción.
To the extent the law allows, neither side is liable for indirect or consequential losses, and our total liability for any claim is limited to the fees your club paid us in the twelve months before it arose. Nothing here limits liability that cannot lawfully be limited.En la medida que la ley lo permita, ninguna parte responde por daños indirectos o consecuenciales, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que tu club nos pagó en los doce meses anteriores. Nada de aquí limita responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
12Changes to these termsCambios a los términos
We may update these terms. If a change materially affects your club, we'll email the account owner at least 30 days before it takes effect. Continuing to use Connectista after that means the updated terms apply. The date at the top always shows the current version.Podemos actualizar estos términos. Si un cambio afecta materialmente a tu club, escribiremos al propietario de la cuenta al menos 30 días antes de que entre en vigor. Seguir usando Connectista después implica aceptar los términos actualizados. La fecha superior indica siempre la versión vigente.
13Governing lawLey aplicable
These terms are governed by the laws of the State of Florida, United States, without regard to its conflict-of-laws rules. Disputes will be brought in the state or federal courts serving Miami-Dade County, Florida, and both sides consent to that venue.Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Las disputas se presentarán ante los tribunales estatales o federales del condado de Miami-Dade, Florida, y ambas partes aceptan esa jurisdicción.
14ContactContacto
Questions about these terms: hello@connectista.com, or 8th Lane Interactive, Inc., 1210 Nightingale Avenue, Miami Springs, FL 33166, United States.Preguntas sobre estos términos: hello@connectista.com, o 8th Lane Interactive, Inc., 1210 Nightingale Avenue, Miami Springs, FL 33166, EE. UU.